Alerte Lancement!
Contexte :
EyeClick est un leader du marché de projection interactifs pour l'éducation, le divertissement et les soins aux personnes âgées. Récemment, L’entreprise devait créer une nouvelle offre pour le marché de l'éducation K12 (primaire-secondaire), afin d'établir sa présence sur ce marché.
Alors que l'entreprise se concentrait traditionnellement sur des activités récréatives très engageantes pour les enfants d'âge préscolaire, une demande de contenu éducatif et d'expériences d'apprentissage a émergé, laquelle la concurrence a rapidement répondu.
Un changement majeur dans la technologie sous-jacente de l'entreprise était urgent, afin de fournir les infrastructures supportant les nouveaux contenus et fonctionnalités. De plus, de nouveaux contenus devaient être créés, à une vitesse considérable.
Le projet en question était de créer EyeWiz, pour EyeClick : Une suite de produits comprenant une plateforme de contenu, un système d'exploitation pour console de projection, et une fonctionnalité d'authentification, combinés avec un lecteur multimédia.
Un changement organisationnel était également nécessaire pour pouvoir produire la vaste quantité de contenu éducatif, tout en respectant le programme scolaire des niveaux allant de la maternelle jusqu'au collège, s'adressant tant à la population générale qu'aux élèves ayant des besoins spéciaux.
La Mission - Initiation et lancement du produit :
Stratégie
En tant que consultant en gestion de produit, ma première tâche était d'analyser le marché, la concurrence, et de comprendre les besoins des utilisateurs existants et potentiels dans le marché de l'éducation primaire.
Une analyse concurrentielle a révélé des opportunités de différenciation par rapport à la concurrence, qui seraient intégrées à l'offre pour créer un avantage durable.
Feuille de route produit
L'étape suivante consistait à définir une feuille de route produit, cochant toutes les cases nécessaires pour les joueurs (enfants), utilisateurs (enseignants), et autres parties prenantes (créateurs de contenu, administrateurs) - au niveau national et international, à travers les systèmes éducatifs et au-delà des systèmes éducatifs et des barrières linguistiques.
J'ai ensuite utilisé un processus itératif - en collaboration avec les développeurs et les spécialistes UX, pour construire une suite de produits multi-plateformes, comprenant les composants suivants :
Interface Console de Jeu : Une interface permettant le contrôle de cet environnement interactif unique éliminant le besoin d'une télécommande (tactile, Android intégré)
CMS (Système de Gestion de Contenu) : Une interface permettant aux enseignants de parcourir les jeux et activités éducatifs, incluant une marketplace pour le contenu généré par les utilisateurs.
Des instances complémentaires de ce CMS permettent l'agrégation, le suivi et la distribution mondiale des contenus, le tout déployé sous forme d'application web
Application de contrôle permettant aux enseignants de se connecter au système sur place, pour trouver leur contenu préparé à l'avance et contrôler les médias (wifi / bluetooth, lecteur multimédia, application mobile)
Ces éléments étaient dans le cadre du processus d'initiation et de lancement du produit, culminant avec le début des ventes avec des partenaires de distribution sur le marché local, comme preuve de concept de cette nouvelle approche pour l'entreprise.
Constitution d'équipe et Opération de Contenu :
Le client avait besoin d'une nouvelle équipe de contenu éducatif, capable de produire des centaines (et éventuellement des milliers) d'activités correspondant aux matières enseignées dans les classes de la maternelle au collège.
À cet effet, j'ai assemblé et dirigé une opération de contenu comprenant :
Une équipe de créateurs de contenu pédagogique
Une psychologue de l'éducation
Des développeurs de jeux (Unity)
Des artistes voix
Des traducteurs
L'équipe de créateurs de contenu pédagogique, composée d'enseignants certifiés experts dans toutes les matières, s'est mise en mouvement pour intégrer des quiz, des exercices et du contenu améliorant la mémoire - correspondant au programme scolaire et incluant des événements saisonniers et patrimoniaux dans les modèles de jeux existants.
Ils créaient également de nouveaux modèles de jeux utilisant des mécanismes de jeu novateurs pour améliorer l'expérience de gamification et élargir le catalogue de jeux.
Les développeurs de jeux de l'entreprise répondaient aux exigences qui leur étaient données avec des Jouabilité, des personnages, des animations et des effets novateurs et engageants - créant des modèles de jeux captivants pouvant supporter le nouveau contenu éducatif.
Une tâche distincte et tout aussi importante était de s'assurer que les incitations des jeux fonctionnent en faveur de tous les élèves de la classe, évitant la sur-compétitivité, tout en encourageant la participation, l'inclusion et la coopération entre les enfants.
Enfin, une attention particulière a été accordée à un ensemble d'activités destinées à la population ayant des besoins spéciaux, les aidant à surmonter les difficultés émotionnelles et d'apprentissage. Cela a été réalisé grâce à l'adaptation des plans de jeu et des niveaux de difficulté, et à la recherche de facteurs de motivation et d'activations alternatifs aidant les joueurs à surmonter les difficultés et à profiter du jeu.
Témoignage :
Nous accordant une critique 5 étoiles sur clutch, M. Ariel Almos, PDG d'EyeClick a commenté :
“Nous avons été impressionnés par leur dévouement et leur volonté de s'adapter et de trouver des solutions aux problèmes et défis”
Lancement:
Lancé pour l'année scolaire 2024 dans le système éducatif israélien, EyeWiz a obtenu un certain succès, avec des dizaines d'écoles adoptant les différentes configurations matérielles ainsi que le logiciel sur lequel nous avons travaillé.
Conclusion :
Ce fut une expérience intensive, stimulante et hautement éducative, de pouvoir aider EyeClick à concrétiser cet effort considérable et à lancer cette plateforme éducative révolutionnaire, qui fonctionne maintenant avec succès dans des dizaines d'écoles à travers le pays.
Ce fut un privilège de contribuer au lancement et aux premiers succès sur le marché local, avant le déploiement mondial d’EyeWiz.
Je remercie l'équipe d'EyeClick, ainsi que les membres de l'équipe TheRoad assemblés pour cette tâche.
Yoel Frischoff,
Principal, consultant stratégie / gestion de produit
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